1. Collecte des données personnelles
Le site peut collecter des données personnelles dans les cas suivants :
- Formulaire de contact
- Prise de rendez-vous
- Inscription à la newsletter
Les données collectées peuvent inclure :
nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et toute information transmise volontairement.
2. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Gérer les rendez-vous
- Envoyer des informations ou newsletters
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
3. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’intérêt légitime de l’éditrice du site pour améliorer ses services
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
5. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être traitées par des outils tiers nécessaires au fonctionnement du site (ex : outil de réservation, emailing, statistiques).
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience (Google Analytics)
- Améliorer la navigation
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
7. Google Analytics
Le site utilise Google Analytics pour analyser la fréquentation.
Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
8. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Limitation du traitement
- Opposition
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
caroline@soin-shiatsu.fr
9. Sécurité
Les données personnelles sont traitées de manière sécurisée afin de prévenir tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
10. Témoignages et contenus
Les témoignages publiés sur le site sont utilisés avec le consentement des personnes concernées et sont anonymisés (prénom uniquement).
Les photos présentes sur le site sont la propriété de Caroline Frank et ne peuvent être réutilisées sans autorisation.